سياسة الخصوصية

العنوان الفرعي

آخر تحديث: ١‏/١٢‏/٢٠٢٥

1. مقدمة

في عمرة قو، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية. هذه السياسة توضح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدام منصتنا.

2. جمع البيانات

نجمع البيانات التي تقدمها لنا مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الهوية اللازمة لحجز خدمات العمرة.

نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، مثل الصفحات التي تزورها والخدمات التي تتصفحها.

نجمع معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحسين أداء المنصة.

3. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتقديم خدمات الحجز والتواصل معك بخصوص حجوزاتك.

نحلل بيانات الاستخدام لتحسين منصتنا وتطوير خدمات جديدة.

نستخدم معلومات الاتصال لإرسال تحديثات مهمة حول حجوزاتك وخدماتنا.

4. حماية البيانات

جميع البيانات الحساسة مشفرة باستخدام أحدث تقنيات التشفير.

فقط الموظفون المخولون يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية.

نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي محاولات اختراق أو وصول غير مصرح به.

العنوان

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل المنصة بشكل صحيح.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدامك للمنصة وتحسين تجربتك.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

العنوان

يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.

يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة.

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.

يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى.

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:

مسؤول حماية البيانات: privacy@umrahgo.com

الهاتف: +966 50 000 0000

العنوان: مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية